ユピテルは2024年2月に、船舶専用の映像記録装置「シップレコーダー AQUA Vision SRZ-01」を発表し、同年3月より販売を開始しました。この製品は、タグボート事業者からの安全管理に関する要望を受けて開発され、船上活動の詳細な記録を可能にし、多くの関心を集めています。同製品は、船舶の航行状況を詳細に記録し、乗員や船舶の安全を確保するために重要な情報を提供しています。しかし、販売後の市場からは、事故リスクを未然に検知するリアルタイム分析機能など、さらなる高機能化を求める声が挙がっていました。
※本リリースは、米国本社から発表されたプレスリリースの抄訳です。 · Copilot for Microsoft 365は、体系化された創造性、アイデアの共有、問題解決能力を強化することが明らかになった一方、自発的で独創性のある思考の向上が制限される可能性 · 透明性 (78%) と説明責任 (65%) への評価は、Copilotへの信頼を構築するにあたり、ツールの意思決定プロセスを理解して、責任あるAIフレームワークを導入することの重要性を反映するものとなった
【2024年11月7日 – シアトル発】 マイクロソフト ソリューション プロバイダーとして業界をリードするアバナード株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木 淳一、以下 アバナード)は、グローバルの各拠点に所属する従業員700名のエクスペリエンスに基づく新たな調査の結果を公開しました。本調査では、Microsoft Copilot for Microsoft 365 (以下、Copilot for Microsoft 365) が従業員エクスペリエンスに与える職場への影響が明らかになりました。
Copilot for Microsoft 365導入のパイオニアであるアバナードによる本調査は7 週間にわたり、アーリー アクセス プログラムに参加した期間中に実施され、Copilot for Microsoft 365の調査に関するものでは最大規模のパイロット グループが参加しました。同調査では、生成AIツールが職場の6つのヒューマン メトリクス (コミュニケーション、創造性、信頼、仕事の満足度、帰属意識、組織市民行動) に与える影響を明らかにしました。全体的な調査結果から、体系化された創造性、アイデアの共有、問題解決能力を強化できることが明らかになった一方で、自発的に生み出された、もしくは独創性のある思考の向上には制限が見られました。
コミュニケーション
調査開始前では、従業員の72% が、Copilot for Microsoft 365 による会議の文字起こしを想定して、コミュニケーションに慎重な姿勢を示していました。しかし、6週間の使用後では、45%がコミュニケーションに対する警戒心が軽減されたことを感じ、ツールへの親しみが増すにつれて、コミュニケーションがよりオープンになるという大きな変化が見られました。
ほぼ10 人に 9 人 (88%)が、 Copilot for Microsoft 365 は企業の価値観と一致していると認識しており、半数以上 (65%) が個人の価値観とも一致していると回答しています。Copilot for Microsoft 365による業務アシストは高く評価され、満足度は75%でした。しかし、ツールの透明性 (78%) と説明責任 (65%) の評価が、ツールの意思決定プロセスを理解して、強固なガバナンスを実装することの重要性を反映する結果となっています。
この結果について、 アバナードのフューチャー オブ ワーク担当グローバル リードであるファイト・ジーゲンハイム (Veit Siegenheim) は、次のようにコメントしています。「この結果は、当初慎重さを見せていた大多数の従業員も、コミュニケーションを目的としたCopilot for Microsoft 365の価値を認識していることを示しています。また、新しいアイデアの明確化と実行、タスク管理の自動化で、より戦略的な思考に時間を割けるようなサポートも可能です。しかし、同ツールは自発的で独創性のある思考を制限する可能性もあり、従業員はシステムの提案に丁寧さや公平性を認める一方、長期的には見落としや説明責任について懸念を抱いています。結論としては、Copilot for Microsoft 365は“スイッチを入れればいい”だけのテクノロジーではありませんが、実装すればコミュニケーションや創造性を強化できる大きな可能性を秘めていると言えるでしょう。こういった課題を理解することで、お客様が導入プロセスを乗り越え、ツールの価値を最大限に引き出せるよう支援できるのです」
仕事の満足度
Copilot for Microsoft 365の導入後、85%の従業員が仕事に達成感を感じ、80%が引き続き意欲的にタスクに取り組んでいると回答しており、 Copilot for Microsoft 365が仕事の意欲となる側面を削ぐことなく日常業務にうまく取り入れられたことを示しています。
帰属意識
総合的に見ると、チームの結束力はCopilot for Microsoft 365の導入後も維持され、85%が調査中の仲間意識やサポート体制が安定していたと報告しました。しかし、帰属意識とチーム コラボレーションのスコアは2%減少し、さらなる検討や改善の余地があることを示しています。
組織市民行動
技術的な適応性は86%に上昇し、Copilot for Microsoft 365が技術的なスキルや新しいツールへの適応をサポートまたは強化する可能性を示しています。 思いやりとマナーは88%で安定しており、Copilot for Microsoft 365が組織の協力的な姿勢や親切心を損なわなかったことを示しています。
ジーゲンハイムは、次のように結論付けています。「Copilot for Microsoft 365のようなツールは、職場における変革の時代を築いていく存在です。生成AIが従業員のエンゲージメントやサポート ネットワークに悪影響を及ぼすことなく、職場での活動を強化できるバランスを見つけることが、プロフェッショナルとしての成長と満足度を追求できる職場文化を構築するためには重要であることが、この調査で示されています。これは、AI導入の次のフェーズでさらに重要となり、生成AIを戦略的に統合することで、すべての業務機能を対象とした広範な変革への取り組みが促進され、企業全体の運営を根本的に変革する価値を生み出します」
体系的な一連の調査は、2023 年 7 月から 10 月にかけてアバナードにより実施されました。回答者は、法務、財務、人事、マーケティング、営業、経営幹部など、社内のさまざまな部門と職務階級にわたる700名の同社従業員です。回答者のCopilot for Microsoft 365に関する知識レベルはさまざまでした。調査開始時に、Copilot for Microsoft 365導入以前の職場エクスペリエンスや姿勢を確認するための調査を行い、その7週間後に2回目の調査を実施することで、Copilot for Microsoft 365導入後の従業員エクスペリエンスの変化を明らかにしました。調査は、フォーカス グループ、ワークショップ、観察調査で構成されています。
ほぼすべての組織が、アプリケーション、システム、データを接続するデジタル・エコシステムのバックボーンとしてAPIを採用しています。堅牢な API 戦略と適切な API 管理ソリューションの組み合わせは、アジャイルでスケーラブルな運用を確保するために不可欠です。ガートナーは、API管理ベンダーの分析の一環として、マジック・クアドラント・レポートを補完する、API管理における6つの主要なユースケースに焦点を当てた、各社が提供する製品についてより深い洞察を提供する「API管理のためのクリティカル・ケイパビリティ(重要な機能)」レポートも発表しました。
IBMは6つのユースケースのうち4つで最も高いスコアを獲得
ガートナーは、17 社の API 管理ソリューション・ベンダーを評価し、6 つの主要なユースケースを対象として、各ベンダーの製品の能力に重み付けを行いました:
ガートナー、Magic Quadrant for API Management(API管理のマジック・クアドラント)、Shameen Pillai, John Santoro, 16th October,2024.このレポートは、2011年から2022年までのフルライフサイクルAPI管理のマジック・クアドラントと題されています。
GARTNERは、Gartner, Inc.および/または米国とその他の国におけるその関連会社の商標およびサービスマークであり、MAGIC QUADRANTは、Gartner, Inc.および/またはその関連会社の登録商標であり、本書では許可を得て使用しています。All rights reserved.
OCRとは、Optical Character Recognitionの略で、紙媒体に印刷された文字や手書き文字などを読み取り、コンピューター上で利用可能な情報にデジタル化するツールです。紙媒体の文字情報を読み取る場合、デジタル情報に変換するため、WordやExcelといったソフトでの編集も行えるようになるというメリットがあります。
アルティウスリンク株式会社(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:網野 孝、以下 アルティウスリンク)は、コンタクトセンターをはじめとする顧客接点を中心に、企業内・企業外のデータを掛け合わせて分析・可視化するデータ活用プラットフォーム「Altius ONE Data Platform」の提供を開始します。
「Altius ONE Data Platform」では、電話やWebサイトといったチャネルごとに蓄積された問合せデータを一元化し、企業内の顧客関連データおよびオープンデータなどの外部データを統合することが可能です。企業に点在するデータの収集や多様なデータの掛け合わせを実現し、高度な分析や顧客インサイトの抽出を通じて、コンタクトセンターの業務量/呼量予測や解約分析、DX導入効果検証などのサービスを提供します。
「Altius ONE Data Platform」では、問合せ実績やVoC(お客様の声)を中心とした「コンタクトセンターデータ」をプラットフォーム上に統合し、顧客情報や購買情報、マーケティング施策などの「企業内データ」を掛け合わせた分析・可視化を行うことができます。過去の問合せ実績を学習データとしたAI活用/機械学習により、問合せの傾向分析や顧客インサイトを抽出します。データ起点でコンタクトセンターの業務量/呼量予測やDX導入効果検証が可能となり、カスタマーサービスの高度化を実現します。
AI Picasso株式会社は、設立以来、日本発の生成AI技術をリードする企業として、革新的なサービスを提供してまいりました。今回のコーポレートサイトの開設は、対企業向けに、画像生成AIを活用した新規事業支援、独自の画像生成AI技術を活用したキャラクター生成AIモデルなどのサービス提供の告知を目的としています。また、これまでの技術的成果や取り組みを一層強調し、当社のビジョンがより鮮明に伝わるよう、最新技術を直感的に感じられるデザインを採用し、サイトの訪問者が当社の世界観や価値観をより深く理解できる構成に刷新しました。
1997年に設立。Interactive Systems, Inc.(米国)と日本語音声認識AmiVoiceを共同で開発し事業化。2005年には、音声認識専業の企業として初の東京証券取引所マザーズ市場(現:グロース市場)に上場し、音声認識事業で日本で初めて通年ベースで黒字化を達成しています。「HCI(Human Communication Integration)の実現」をビジョンに掲げ、人が機械に自然に意思を伝えられる「ソフトコミュニケーションの時代」を拓くべく、音声認識ソフトウェア・クラウドサービス市場シェアNo.1(出典:ecarlate「音声認識市場動向2024」)の音声認識AmiVoiceを主軸にした事業を展開。会議、医療、コールセンター、建設・不動産、物流・製造などの領域特化型エンジンとして、幅広いシーンで活用されています。
ALGO ARTIS は、「社会基盤の最適化」というコーポレートビジョンのもと、社会基盤を支える現場の運用計画を独自のアルゴリズムによって最適化するAIソリューション「Optium」、業界特化型DXスケジューラ「Planium (プラニウム) 」を開発・提供しております。生産や配船などの極めて複雑な運用環境にも適応可能な特殊なアルゴリズムと世界トップクラスの技術力を駆使して、人による計画策定では難しい高度な最適化を実現することで、現場の課題解決および劇的なコスト・リスク低減に貢献しています。さらには、一つ一つの現場にとどまらず組織の垣根を超えたサプライチェーン全体、そして企業の垣根を超えた社会基盤全体までを効率化することを目指し事業を展開しています。
THE PILLOW Preset 15 Takameは、枕の高さ「高め」が好みの人向けの枕で、枕の高さを最大限に高くした枕です。枕の高さは9cm。枕の高さを高くするために、柔軟性もありながら、しっかりとした高さとボリュームを出すことができる素材、モチコロール白を採用。また、各ポケットに入る中素材の容量も最大で詰め込み、高さ「高め」の枕として仕立てました。
設定2 肩幅の高さで横向き寝も楽々。
頭の先まで負担のない「一直線」の背骨ラインを保つ。
横向き寝で眠る際、肩幅の分、枕の高さが必要になります。しかしながら一般的な枕は仰向け寝を前提としており、横向き寝をする人にとって、枕の高さが物理的に不足しています。 THE PILLOW Preset 15 Takameは、肩幅に近い枕の高さを確保することにより、横向き寝をした際も、頭部が下がらず、背骨から頸椎、頭の先まで負担のない「一直線」の背骨ラインを保つことができるよう設計された枕です。 横向きでも枕を高くして眠ることができるので、いつでも安心して安眠できます。 また、ベースとなっているTHE PILLOWは、ヘルスケア認定寝具において、「横向き寝が楽」機能で認定。高い枕が好みで横向き寝をする人にとって最適な枕です。
THE PILLOW Preset は、オンライン枕診断でつくるオーダーメイド枕「THE PILLOW」をもとに、12万件以上の睡眠に関する統計データから、いびき・肩こりなどの悩み別や、高さ・硬さなどの好み別、そのほか寝姿勢別、年代別など22パターンごとに、AIが枕素材と容量を導き出し、あらかじめ最適な高さ・硬さ・形状に設定したプリセット型の枕です。
THE PILLOW Preset の種類
THE PILLOW Presetは、いびきなどの悩み別や、高さ・硬さなどの好み別、そのほか寝姿勢別、年代別など22パターンでプリセットし、順次、発売していく予定です。