コンサート・イベント物販現場の最前線から生まれた本システムにより、イベント時のファングッズの販売所などの混雑しやすい環境でも、お客様の待ち時間を減らして密を避けるソリューションを提供いたします。
新型コロナウイルスの感染リスクを最小限にすることが可能であることから注目を浴び、飲食店を中心に展開しているLBBのモバイルオーダーサービスは、この度の株式会社ポニーキャニオンプランニングとの提携により、エンターテイメント業界に特化したモバイルオーダーサービス「NOLETS（ノーレッツ）」を共同開発いたしました。※特許出願済
これまでのエンターテインメント業界のイベントやライブ等における物品販売は、開演前や休憩中といった限られた時間内でおこなわれるため、事前予約をされたお客様であっても会計や受取りのために長い列に並ばなければならないことが多くあります。また、イベント運営会社側は安全な運営のために列の整理に対応するスタッフ配置など人的コストの負担がかかるだけではなく、販売効率が上げにくい状況があります。さらに、今日の新型コロナウィルス感染予防対策により、それらの状況が一段と深刻化しています。
コンサート・イベント物販会場のニーズをもとに開発された「NOLETS（ノーレッツ）」により、現場のDX化を実現
お客様はファンクラブサイトやイベントサイトから事前に注文・決済し、指定した時間帯に商品の受け取りをすることで、イベント会場での密を避けることが可能です。事前決済のため、お客様はイベント当日、列に並んでいる間に体力を消耗する、売り切れてしまうといった心配もないほか、現金が発生しないことから、イベント運営会社側の負担軽減にもつながります。
アーティストやアイドルのライブ会場や、声優のイベント会場での長蛇の列を回避し、安心・安全なイベント運営につなげるため、最前線の現場のニーズをもとに本サービスは誕生しました。
また、本サービスには、チケット認証機能やEC機能、CRM機能も付随していることから、会員ランクに応じたお客様ごとのインセンティブ機能や、イベント時の購買情報をもとにした商品企画など、イベントの情報を活用してファンのお客様との長期的な関係を築くことが可能です。
- NOLETS（ノーレッツ）について
事前決済・受け取り予約
公式ファンサイトなどから事前にファングッズやイベント関連グッズを購入することで、売り切れの心配や長蛇の列に並ぶことなく、イベント会場でのスムーズなグッズ受け取りが可能です。アリーナクラスから小規模のライブハウスまで幅広く対応しています。
※受取り予約では、時間帯別に商品の受取り人数を制限することができるため、密回避によるコロナ対策ができます。
チケット認証機能
ファンクラブ情報と連携させて、ランクにあわせた細やかな対応が実現します。チケット購入の有無や会員ランクに応じてインセンティブを付けるなど、顧客ロイヤリティ向上にもつなげることが可能です。
EC・CRM連携機能
イベント来場者の行動・属性・購買情報等を分析し、デジタルマーケティングへの活用が可能です。また、これらのデータを活用することにより、今後の商品企画にも役立てられます。
▼詳しくはこちら
https://pcpinc.jp/nolets/
- L.B.B. Cloudについて
お客さまがご自身のスマートフォンを使って注文するモバイルオーダーのプラットフォームを提供。 業種を問わず各事業者様が導入しやすいクラウドサービスです。
導入いただいたお客様はLBBのモバイルオーダーシステムを、スピーディー且つリーズナブルに、自社会員アプリ（会員サイト）の機能として運用開始できます。様々な業種に対応したクラウドサービスで、スポーツチーム様、スクール運営会社様、サロンオーナー様、飲食チェーン様など、いろいろな事業者様に提供を行っています。
▼詳しくはこちら
https://lbb.co.jp/
- 株式会社ポニーキャニオンプランニング 会社概要
1971年にフジサンケイグループ唯一のデザイン会社である株式会社ニッポンプランニングセンターとしてスタート。 約半世紀にわたりエンターテインメントの第一線で、多岐に渡るデザイン、クリエイティブ他各種ソリューション業務の実績を積み重ねる。2020年8月に株式会社ポニーキャニオンプランニングに社名変更。デジタルトランスフォーメーションによりますます進化・変容する時代のニーズに応え、『エンターテインメントデザインで世界をちょっと楽しくする』を理念に、デザインをリソースとして常に新たなチャレンジを継続し社会に貢献していきます。
会社名：株式会社ポニーキャニオンプランニング
本社所在地：〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-25-2 虎ノ門ESビル3階
設立年月日：1971年4月1日
代表者：大柳 英樹
ホームページ：https://pcpinc.jp/
- 株式会社LBB 会社概要
お客さまのスマートフォンを利用し、テイクアウトやテーブルからの事前注文・事前決済に対応したモバイルオーダーシステムを開発。“Less,But Better.”（より少なく、しかしより良く）をコンセプトに新しい消費の創造を目指しています。
会社名：株式会社LBB
本社所在地：〒542-0062 大阪府大阪市中央区上本町西1丁目1−5 聖恵ビル
東京オフィス：〒105-6923 東京都港区虎ノ門4-1-1東京ワールドゲート神谷町トラストタワー 23F
主な事業内容：モバイルオーダーシステム開発・運営
設立年月日：2018年6月5日
資本金：1億3200万円
代表者：代表取締役 宮本 敦史
ホームページ：https://lbb.co.jp/