MIKAWAYA21株式会社の事例詳細はこちら：https://note.com/unite_biz/n/n35d743480166
・UNITEサービス導入の背景について
MIKAWAYA21では、「デジタルとアナログを融合して、シニアが安心して暮らせる社会を地域密着事業の皆さまと創造する。」をミッションに掲げ、高齢者の方々の「ちょっと困った」を解決する「まごころサポート」事業を提供しています。
「まごころ」に共感して入社するメンバーということで、優しいメンバーが多いが故に営業の結果が出づらいという状況がありました。また、代表の青木さん自身が営業で経験を積み、結果を出してきたからこそ、売れない営業マンの課題を抽出し再現性のある仕組みを営業チームに構築することが難しいという課題もあり、営業の組織づくり全体に課題感を抱えていました。
そうした営業チームの課題を向き合うためには外部からの第三者の言葉や、汎用性のある営業のフレームワークが必要になると考え、今回のUNITEのサービス導入に踏み切りました。
・導入後の成果について（MIKAWAYA21様インタビュー）
MIKAWAYA21株式会社 代表取締役 青木 慶哉 氏（画像左）
Q：導入後の変化について教えてください。
導入2ヶ月目にして、導入前と比べて商談数が過去最高から210%増加しています。この商談数の増加に応じて契約見込みの数も大きく増え、会社が次のステップに進めるような売上になりましたね。
また、再現性のある営業の仕組みができたと思います。自分が営業のノウハウを伝えようとすると感覚になってしまうことが難しかったので、ロジカルなアドバイスを頂けて良かったです。
そうした結果と仕組み作りによって、営業メンバーの顔もどんどん明るくなっていきました。スランプに陥っていたメンバーも自信を持てるようになるなど嬉しい変化が起こっています。
営業の動き方を0から大きく変えることなく、少しずつ変えるやり方をとってもらえたことで営業メンバーの思考がシンプルになったことが、こうした結果が生まれた要因だと考えています。
MIKAWAYA21株式会社の事例詳細はこちら：https://note.com/unite_biz/n/n35d743480166
■ UNITE株式会社について
当社は「ワガママに生きる」を当たり前にする。というミッションを掲げ、人が自分の人生と向き合う時間的、精神的余裕を生み出す「働き方」を創造し続けることでミッションを実現することを目的として活動しています。
事業においては「セールスプロセスリエンジニアリングで、日本の営業組織を構造から変える」という理念のもと、再現性ある営業組織を構築するためのプロジェクトノウハウの蓄積、及び構築を実現するPM人材の育成、輩出を仕組み化することで、企業の「改善されない営業組織課題」を解決に導いております。
特にインサイドセールスの組織立ち上げを中心に、営業プロセスの再構築を設計〜実行までのワンストップでご提供。東証一部上場企業グループ会社からスタートアップまで様々な企業において組織立ち上げの実績を持ちます。
■ 会社概要
- 社 名 : UNITE株式会社（UNITE Inc.）
- 代表者 : 上田 啓太
- 所在地 : 105-0003 東京都港区西新橋1-18-6 クロスオフィス内幸町
- 事業内容：インサイドセールス導入支援・運用支援事業
- URL：https://unite-biz.com/
■ 株式会社MIKAWAYA21について
MIKAWAYA21は、「デジタルとアナログを融合して、シニアが安心して暮らせる社会を地域密着事業の皆さまと創造する。」をミッションに掲げ、シニアの方々の「ちょっと困った」を解決する生活支援サービスである「まごころサポート」事業を提供しています。「シニアも、新聞販売店をはじめ馴染みのある地域密着企業には安心して依頼することができるため、今では全国で500以上の店舗で月間1万件の依頼を解決しています。主な依頼としては、庭の手入れや家具の移動などの簡単なものから、ハウスクリーニング・リフォームなど単価の高いものも増えており、MIKAWAYA21ではその技術習得の研修も行なっています。また、依頼が増えて自社だけでは対応しきれなくなった場合にも、地域住民を取りまとめて派遣する「地域サポーター」の仕組みも完備し、その輪は全国に拡大しています。
■ 会社概要
- 社 名 : MIKAWAYA21株式会社
- 代表者 : 青木 慶哉
- 所在地 : 東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル ７階 WA内
- 事業内容：新聞販売店・新聞社へのコンサルティング・支援 スーパーマーケット、エネルギーインフラ事業者、牛乳販売店、各FC加盟店へのコンサルティング・支援
- URL：https://corp.mikawaya21.com/