＜実施背景＞
コロナ禍で非対面営業に取り組む企業が増えておりますが、非対面営業には対面との明確な差別点があります。その一つが「商談データの蓄積」です。生の商談データを蓄積・分析することは、営業活動のDXを担う大きな要素です。
本セミナーでは、金融業界の営業活動の動向・今後の指針を複数の角度からお話します。ペーパーレス、ESG、顧客本位の業務運営等、金融業界に求められる要素を営業活動から紐解くセミナーです。
＜イベント概要＞
■テーマ
ベルフェイス✕ＳＭＢＣ日興証券 〜デジタルシフトする顧客に合わせた非対面営業の高度化〜
■日程
2021年7月26日（月）14:30～16:00
■プログラム
14:30-15:10 ベルフェイス単独講演
登壇者：ベルフェイス株式会社 取締役 西山 直樹
タイトル：アフターコロナを見据えた顧客本位の非対面接客チャネルについて
収益構造の変化やコロナ禍の影響を受け、非対面接客チャネルの確立が早急に求められる金融業界の昨今。
一方で、高度な運用商品の約定等に関わる丁寧な説明や情報提示を非対面環境で両立することは決して容易ではありません。
本セッションでは、金融機関を取り巻くビジネス課題や時代の変化に対応しつつ、顧客本位な提案の品質を向上させるための営業DXのあり方を、非対面営業を支援し続ける当社の知見に基づいてお話します。
15:10-15:50 ＳＭＢＣ日興証券✕ベルフェイス 事例講演
登壇者：ＳＭＢＣ日興証券 営業企画部 部長 山口 雅弘氏
ベルフェイス株式会社 エンタープライズ金融営業本部 本部長 清水 貴裕
タイトル： ＳＭＢＣ日興証券が取り組む 非対面営業の現在とこれから
本セッションではＳＭＢＣ日興証券 営業企画部 部長 山口 雅弘氏をお招きし、コロナ禍による営業活動への影響、および今後非対面営業の高度化による顧客サービス向上についてお話いただきます。
bellFace導入後の成果や、非対面営業に取り組む際に企業が抑えておくべきポイントについても言及いただきます。
非対面面談を本格的に導入したい、さらなる定着・成果向上を図りたいという金融業界の方にぜひご覧いただきたい40分です。
■参加方法
①参加申し込みフォームにて事前にお申し込みください。
②お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomミーティングルームのURLをお知らせいたします。
③開催当日にお知らせしたZoomミーティングルームのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。
※無料でご参加いただけます。
※PC、スマホ、タブレットでご視聴いただけます。
■参加申込ページURL
https://event.bell-face.com/webseminar-july3
■登壇者情報
ＳＭＢＣ日興証券株式会社 営業企画部 部長 山口 雅弘氏
1994年、日興證券（現ＳＭＢＣ日興証券）入社。
これまで支店営業、有価証券引受、産業調査、ホールセールおよびリテール企画の各業務に従事。2021年3月に営業企画部長に就任。
現在は、全国129の本支店やプライベートウエルス本部等を含む営業部門の戦略立案、管理、各種支援を行う。
ベルフェイス株式会社 取締役 西山 直樹
2007年に営業支援会社の(株)セレブリックスに入社。延べ80プロジェクトの新規セールス部隊を立ち上げ、200名を超える営業マンの採用やマネジメントに従事。2015年同社を退職し、ベルフェイスの立ち上げに参画。セールス/インサイドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス等のレベニュー部門の全体を統括。現在はビジネスグループ全体を管掌。
ベルフェイス株式会社 エンタープライズ金融営業本部 本部長 清水 貴裕
ベンチャーから東証一部上場グループと横断して、0→1の立ち上げを中心に新規事業責任者を歴任し、100社以上の営業支援や仕組み化に携わり、スピンアウトも経験。ベンチャー企業の取締役も歴任し、3年で売上5倍、社員数100名規模にまで育てた。数十社の営業コンサルテイングを行ってきた経験を活かし、2019年に同社の事業企画室長として、アライアンスの取り組みから様々なイベントでの発信も行う。また、2021年にはゼネラルマネージャーとしてビジネスグループを広く管掌。
■ベルフェイス株式会社とは
「勘と根性の営業をテクノロジーで解放し企業に新たなビジネス機会をもたらす」をミッションに掲げ、オンライン営業システム「bellFace（ベルフェイス）」を提供するセールステックカンパニー。
2015年にサービスをリリース、現在は導入社数3,000社を突破。2020年2月には52億円の大型資金調達を実施。大手企業や行政、金融機関等の導入実績多数あり。