- 「営業アポイントメント取得代行サービス」のリリース背景
新型コロナウイルス感染症流行の影響で、テレワークを導入した企業は大幅に増加しました。急速な働き方の変化は、労務管理や社内業務のオペレーションなど各企業へ様々な課題をもたらしたことでしょう。しかしながら、テレワーク化の影響は社内管理だけに留まりません。
株式会社Innovation & Co.による『テレワーク中の営業活動の課題調査』では、BtoB領域の営業活動における最大の課題は、「商談数が減少した」「新規のリード獲得数が減少した」であると発表されており、テレワーク化が社外への営業活動にも大きな課題を提起していることが分かります。（※1）
そこで、コールナビは、企業が抱える営業課題を解決するために「営業アポイントメント取得代行サービス」の提供を開始いたしました。本サービスを通して、商談数・新規リード数の増加支援を行うとともに、アポイントメント取得を外注することで、社内営業リソースを有効活用できる環境をご提供いたします。
※1：テレワーク実施中のBtoB営業へ調査を実施テレワーク中の営業課題第一位が『新規リード獲得』という結果に～課題解決手法として、「セールステックの導入・見直し」の回答が最多に～
https://www.innovation.co.jp/news/10829/
- サービス特性
大手通信企業の営業責任者が、ターゲットリストの作成、トークスクリプトなど営業ストーリーの構築を行い顧客企業様の商材に最適なアポイントメントを取得いたします。同時に、コールナビが運営する在宅コールセンター「コールシェア」に登録している1万人以上のユーザーの中からアポイントメント経験や適性のある在宅ワーカーを起用することで、大規模なアポイントメントコールへの対応が可能です。
サービス利用企業様には、コール結果や失注理由についてのレポートを提供しており、サービス設計の向上に活用いただくことができます。また、独自の営業ノウハウから、より拡販に適した施策やドアノック手法をご提案いたします。
- お問い合わせ
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- 在宅コールセンター『コールシェア』とは
コールシェアは「日本一稼げる在宅ワーク」をビジョンとし、自宅でできるコールセンター業務の提供を行っている在宅コールセンターサイトです。 受信・発信の両軸に対応をしており、2020年11月には登録者数が1万人を突破しました。
▼コールシェア公式サイト
https://share.callnavi.jp
- 会社概要
会社名 ：株式会社コールナビ
本社 ：東京都新宿区高田馬場2-13-2
代表取締役：山内 友樹
事業内容 ：メディアサイト運営
URL ：http://corp.callnavi.jp/
会社名 ：株式会社Wiz
本社 ：東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F
代表取締役社長：山崎 俊
事業内容 ：Wiz cloud事業、ITプロダクト事業、新生活サポート事業、メディア運営事業、開店オンライン事業、保育サポート事業、nene事業、デジタルサイネージ事業、アプリプラット事業、DX承継事業、HRコンシェルジュ事業、パートナー事業
URL ：https://012grp.co.jp/