■Chat Meet 概要図
〇Chat Meet の機能
Step1. AIチャットボットがおもてなし(自動応答)
来訪者が気軽に質問できるAIチャットボットが約8割の問合せに回答。電話でのお問合せを削減。
Step2. 有人チャットへとエスカレーション
詳しい話には、オペレーターがチャットで対話。AIチャットボットから有人対応までの来訪者のログを蓄積。
Step3. オンライン商談へとエスカレーション
直接相談や見積希望などの更に詳しい話には、即座にオンライン商談を開始。後日商談予約も可能。
〇Chat Meet の製品情報・セミナー開催情報はこちらから
https://www.k-idea.jp/chatmeet/
■Chat Meet はIT導入補助金2020の対象ツールに認定されました
木村情報技術は経済産業省が推進するIT導入補助金2020において、IT導入支援事業者に採択されました。同時に、弊社が提供する「Chat Meet」が、補助金の対象となるITツール(C類型)として認定されました。中小企業・小規模事業者のみなさまは、IT導入補助金を活用することで「Chat Meet」の導入にかかる費用のうち最大450万円の補助を受けることが可能です。
〇IT導入補助金2020とは
IT導入補助金は、中小企業・小規模事業者等のみなさまが自社の課題やニーズに合ったITツール（ソフトウェア、サービス等）を導入する経費の一部を補助することで、業務効率・売上向上をサポートするものです。
https://www.it-hojo.jp/
■木村情報技術について
木村情報技術は2005年の創業以来、医療分野を中心としたWeb講演会運営・配信サービスのパイオニアとして、医師への新薬情報の円滑な提供等行ってまいりました。2016年4月からは、人工知能ビジネスへ本格参入。2016年11月には、AIお問合せシステム「AI-Q」（アイキュー）を販売開始しました。
https://www.k-idea.jp/
≪本件に関するお問合せ先≫
木村情報技術株式会社 AI事業部 吉永
TEL：0952-97-5010 FAX：0952-31-3919
E-mail：toi@k-idea.jp
〒849-0933 佐賀市卸本町6-1