■背景 -おうちリノベ需要の増加、コンテンツ充実によりHAGSファンが増加、閲覧数が伸びる-
1.在宅時間増加に伴いにサイト訪問者が増えた
昨年から続く新型コロナウイルスの影響により、自宅のリフォーム・リノベーションへの関心が高まりをみせています。首都圏では2度目となる緊急事態宣言を受け、自宅時間が増えたことに伴い、Webへのアクセス数も増加しました。
2.1,500記事を蓄積「HAGSコラム」強化によるファンからの閲覧数増加
2020年の夏より「HAGSコラム」(https://hags-ec.com/column/)を強化しており、現在、ストックしているコラムは1,500記事。「自宅リノベ特集」、「特集コラム」、「空間別アイテム」、「アイテム別コラム」など、リノベーションノウハウからインタビューまで豊富な記事を蓄積していることも要因の一つです。
また、2020年5月頃より、ユーザーが選んだ特定の空間だけをリノベーションできる「プチリノベ」サービスへの反響も徐々に増え、現在では毎月500件弱の反響が得られており、プチリノベ需要への高まりが顕著となっています。
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■2021年1月 月間UUが、3か月で7倍増の23万人突破
2020年10月では3万人だった月間UUが、3か月で23万人を超え7倍にも増加。
今後も、記事コンテンツ、ECサイト、自宅リフォーム・リノべサービスの3段階で消費者へアプローチする融合した世界をWebで体現していきます。
- 自分らしい暮らしをしたいと思っている消費者が興味を持つコラム記事を掲載
- 人気のリノベアイテムをECサイトで販売
- ユーザーが選んだ特定の空間だけをリノベできる「プチリノベ」サービスの提供
消費者ニーズに応えるべくリリースした「LINEチャット見積もり」
家具、照明などのリノベアイテムは、ECサイトで購入できるけれど、次の段階としてリノベーションとなるとその壁は高く、費用の不明瞭さや相談先が分からない。また、現地調査で自宅に人を招きたくないという消費者意識をLINEチャットで解決。反響も多く、現在も進行中案件があり好評を得ています。
■今後の動向
数十万円からパッケージ提供している「プチリノベ」において、300万円~500万円パッケージの展開を今後予定しています。また、リノベーション情報を発信する「HAGSコラム」の充実もはかり、自分らしい暮らしを実現できる建材ECサイトとして展開してまいります。
■HAGS ‐ハグス‐について
2018年9月に開設した自宅リフォーム・リノベサービス。家庭用DIY用品から建材・リノベーションアイテム、さらにはオリジナル商品などの約18,000点を超えるアイテムを揃えており、アイテムをECで買えると同時に、リフォーム・リノベーションの施工を依頼可能です。オシャレでユニークな建材・リノベーションアイテムを掲載することで工務店・建築会社等のデザイン提案や建材ニーズの問題解決に寄り添い、ヴィジョンである”「自分らしい」暮らしを「リアル×テクノロジー」で実現する” エコシステムを構築して参ります。
<東京ショールーム概要>
住 所:東京都目黒区三田2-4-4 YAMAZAKI BLDG1F
アクセス:JR線 恵比寿駅 ガーデンプレイス口徒歩3分
営業時間:10:00~18:00
T E L:0120-709-097
■株式会社WAKUWAKUの概要
「Make The World ” WAKUWAKU ” 世界中の人々がワクワクできる社会を創る」をミッションに、「自分らしい」暮らしを「リアル×テクノロジー」で実現する為、全国展開する国内最大級 中古買ってリノベのプラットフォーム「リノベ不動産」の運営、自宅リフォーム・リノベサービス「HAGS-ハグス-」の運営、また業界特化型マーケティングオートメーション「Customer now!」の開発・運営など、IT×リアルを融合した中古住宅プラットフォーム事業を推進しています。
会社名:株式会社WAKUWAKU
所在地:東京都目黒区三田2-4-4 (WAKUWAKU TOKYO Headquarter)
代表者:代表取締役 鎌田友和
設 立:2013年6月
資本金:377,167,900 円 (資本準備金等含む)
●コーポレートサイト
https://wakuwaku0909.co.jp/
●国内最大級 中古買ってリノベのプラットフォーム「リノベ不動産」運営
https://renovefudosan.com/ (エンドユーサー向け)
https://renovefudosan.net/ (事業者向け)
●国内最大級 オシャレ建材ECサイト「HAGS-ハグス-」運営
https://hags-ec.com/
●業界特化型マーケティングオートメーション「Customer now!」開発・運営
https://www.customer-now.jp