世界第4位のeコマース市場(*1)である日本では、オンラインショッピングへの意欲が旺盛で、2019年から2024年にかけ、この分野における売上が年率5.7%で成長することが見込まれています(*2)。また、デジタルエクスペリエンス管理用ソフトウェアのリーダーであるSitecore社の「Sitecore Experience Commerce」（以下、Sitecore XC）は、コンテンツ、コマース、データを統合したエンタープライズレベルのコマースケーパビリティを提供するプラットフォームとして注目されています。今回SAI DIGITALは、2022年末までに25社以上の大企業・中堅企業向けにソリューションを提供することを目標に、同製品に日本市場のニーズに合わせた拡張を行い国内初となるAccelerator for Sitecore Experience Commerce を開発しました。
このAccelerator for Sitecore Experience Commerceは、Sitecore社のSitecore XC上ですぐに使えるように構築されており、同製品の導入を迅速に進めることができます。システムリリースまでの時間を短縮し、企業がSitecore XCを利用することで得られる投資対効果を向上します。Sitecore XCの強力なコマース機能と、SAI DIGITALの顧客体験に注力したeコマース専門エージェンシーとしての経験値とを組み合わせることで、お客様のeコマースビジネスを成功に導きます。
SAI DIGITALのCEOで、日本法人（SAI DIGITAL株式会社）の代表取締役、スハス・ヒワレ氏は以下のように述べています。
「私たちは、アジアの大手企業や有力ブランド向けにエンタープライズクラスのコマース機能とエクスペリエンスプラットフォームを導入してきているマーケットリーダーです。Sitecore社は、優れたデジタルチャネルにおける顧客体験を演出するためのツールを提供してくれます。そして今回、そのツールを強化するために、当社のこれまでの導入実績から得られた知見や、eコマースに関する専門知識を加える形でソリューションを提供し、日本企業における導入を可能な限り迅速かつスムーズに実現していきます。」
SAI DIGITALの独自テクノロジーであるAccelerator for Sitecore Experience Commerceは、ECサイトに必要となる機能を記録的な速さで展開するためのベストプラクティスが集約されています。
Accelerator for Sitecore Experience Commerceには、日本向けに完全にローカライズされたストアフロントが用意されています。それにより、コストを削減できるだけでなく、Webサイトの実装にかかる時間を短縮できます。また、複数のチェックアウトオプション、複数の支払いオプション、LINE PayやVeritransのような日本特有の決済代行サービスとの連携、オンライン購入店舗受け取りなど、昨今において需要の高い機能も搭載されています。
Sitecore社の日本法人、サイトコア株式会社の代表取締役、酒井秀樹氏は以下のように述べています。
「当社は日本法人を設立してから、今年で10周年を迎えました。日本では、Sitecore Experience PlatformでWebサイトを構築されるお客様が増えています。また昨今の状況下、ECサイトの立ち上げを検討されるお客様も増えています。弊社のSitecore Experience Commerceは、トランザクションだけを目的としたECサイトではなく、WebサイトやSNSなど企業が展開する全てのデジタルチャネルからのカスタマージャーニー全体に渡る顧客体験に主眼を置いたECサイトを構築します。今回のSAI DIGITAL株式会社のアクセラレータは、日本企業にとって、当社のプラットフォームを迅速に利用開始できるだけでなく、日本市場の特性に合わせて統合することができますので、大いに期待しています。」
日本企業のeコマースを成功に導くべく、SAI DIGITALは事業拡大し、2020年1月に渋谷にオフィス移転し、ました。また、今回のAccelerator for Sitecore Experience Commerceを他のアジア太平洋地域にも展開していく予定です。
以上
(*1) : 世界のeコマース市場ランキング2019、Eshopworld.リンク： https://www.worldretailcongress.com/__media/Global_ecommerce_Market_Ranking_2019_001.pdf
(*2) : Eコマースレポート2019、スタティスタデジタル市場展望。
【SAI DIGITALについて】
2011年に設立されたSAI DIGITALは、Eコマース分野に特化した顧客中心のデジタル＆テクノロジーエージェンシーです。当社は、収益を牽引するソリューションの創造とクラス最高の実行を通じて、クライアントのデジタル世界での成長を支援しています。当社は、製造、ヘルスケア、デジタル、オンライン教育の分野で年間2億5,000万ドル以上の収益を上げているグローバルコングロマリットと子会社の一部です。ベトナム、日本、インド、カナダを含む8カ国にまたがる国際的なオフィスを持つ当社は、アジリティと高い専門性を以てお客様をご支援いたします。
【Sitecore社およびサイトコア株式会社について】
Sitecore Corporation (本社：デンマーク、コペンハーゲン）は、企業がデジタル上の顧客体験を演出するためのプラットフォームを提供しています。デジタルエクスペリエンス分野におけるリーダーであり、コンテンツ、コマース、そしてデータを一つのプラットフォーム上で管理・活用できる唯一の企業です。当社のプラットフォームを活用したデジタルエクスペリエンスが、世界各国で、日々何百万と演出されています。American ExpressやASOS、Carnival Cruise Lines、Kimberly-Clark、L’Oreal、Volvo Carsなどの世界各国の大手企業や公的機関がSitecore製品を採用し、パーソナライズされた体験を提供することで、顧客とのエンゲージメントを向上しています。製品・ソリューション・サービスに関する詳細は、www.sitecore.com/ja-jp/ をご覧ください。サイトコア株式会社は、Sitecore Corporationの日本法人です。
【本件に関する問い合わせ先】
SAI DIGITAL株式会社 営業部
e-mail : sales_info_jp@sai-digital.com
電話 ： (03) 4405-6119