「くじらブッキング™」は、ホテルや旅館などの宿泊事業者様によるD2C移行を支援するShopify連携型宿泊予約システムです。日時、部屋、人数、プラン、食事など複数の条件に応じた宿泊予約機能を持ち、リアルタイムな在庫・空室情報を管理するサイトコントローラ経由でのOTA（Online Travel Agent）連携も実現しました。
また、世界最大規模のマルチチャネルコマースプラットフォームであるShopifyとの連携により、デザイン性とユーザビリティに優れた自社サイトを短期で構築できるだけでなく、宿泊予約管理、顧客管理、マーケティング活動までも一元化でき、自社サイト経由での予約獲得拡大を目指す宿泊事業者様を強力にサポートします。
「くじらブッキング™」主要機能一覧
- 宿泊者の人数や年齢、食事、プラン等によって変化する宿泊料金や税額（入湯税）など日本独特の宿泊予約慣行を、アプリ連携によりShopify上にて実現
- 在庫情報・空室情報を、リアルタイムでサイトコントローラ/OTA連携（現在は「TL-リンカーン」（株式会社シーナッツ）のみ。今後順次拡大予定）
- サイトコントローラ経由でPMS（Property Management System）とリアルタイム連携（現在は「フロントシステム」（新日本コンピュータサービス株式会社）のみ。今後順次拡大予定）
- 既存の予約システムからのスムーズな顧客・在庫・予約データ移行
- ECとのカート共有による、クロスセル・アップセルが可能（宿泊者へのお土産提案等）
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完全日本語対応（日本語オンラインマニュアル含む）
「くじらブッキング™」のローンチカスタマー 柳川藩主立花邸御花様
柳川藩主立花邸御花ホームページ
今回、ローンチカスタマーとして、柳川藩主立花邸御花（本社：福岡県柳川市、代表取締役：立花千月香）様に「くじらブッキング™」をご導入頂きました。同社がかねてより計画されていた自社サイトの全面リニューアル（2021年6月17日リリース）において、くじらキャピタルは、Shopifyをベースとしたサイト刷新や本システムによる宿泊予約機能の実装に加え、既存予約システムからのデータマイグレーション、導入後の運営支援に至るまで包括的にご支援させて頂きました。
【柳川藩主立花邸御花様 リニューアル後サイト】
https://ohana.co.jp/
柳川藩主立花邸御花の立花社長のコメント
「『くじらブッキング™』はこれまでの予約システムと違い、自社サイトの世界観や顧客体験を損なうことなく、日本の宿泊予約慣行に完全対応した宿泊予約受付を実現してくれました。またShopifyベースであるため、スマートフォンや各種ソーシャルメディアに対応した美しいサイトを短期間で構築できただけなく、Shopifyが強みを持つ顧客管理機能、マーケティング機能をそのまま活用できることを大変高く評価しています。
日本の宿泊予約慣行は独特であり、また現場メンバーのIT知識にも限界があることを踏まえると、
「くじらブッキング™」は今後、日本の中小ホテル・旅館のＤＸ（デジタル変革）の重要なツールになると確信しています。」
Shopifyのパートナーであるくじらキャピタルは、今後も、「くじらブッキング™」各機能のパブリックアプリ化や機能拡充、連携先拡大を進めると共に、コロナ後を見据えた宿泊事業者様によるD2C移行を支援するパッケージの開発を進めて参ります。
■くじらキャピタルについて
社名： くじらキャピタル株式会社
https://www.quzilla.co.jp/d2c/press/2021/06/21.html
所在地： 東京都港区赤坂2-9-3 松浦ビル３階
代表者: 竹内 真二
設立: 2018年4月
資本金: 6,100万円 （資本準備金含む）
事業内容: 中小企業成長支援ファンドの運営、デジタル変革支援事業
■Shopify（ショッピファイ）社について
Shopify社は、2006年に創業したカナダ発、ニューヨーク証券取引所上場のグローバル企業です。同社が提供するマルチチャネルコマースプラットフォームサービス「Shopify（ショッピファイ）」は、デザイン性の高いサイト構築機能から、SNSなどと連携したマルチチャネル販売機能、マーケティング・在庫管理・経理・顧客対応など管理業務のサポートを行う機能まで幅広く提供しており、その利用者は世界175ヶ国、100万店を超えています。
Shopifyサービスサイト：https://www.shopify.jp/