※１：DX（デジタルトランスフォーメーション）：データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること
■HubSpot Japanとの販売パートナー締結の背景
昨今、コロナの影響によりこれまでの経営手法では立ち行かなくなる企業が増え、業態転換や新たな販路開拓、DＸ推進などの必要に迫られています。しかし、それらのノウハウを持つ人材は限られているため、多くの企業が苦戦を強いられている状況です。
このような状況を踏まえ、DXコンサルティングやDXソリューションの導入支援などにより、企業の事業全体の構造改革を見据えた業態転換や販路開拓などのDX支援の実績を持つINDUSTRIAL-Xは、より多くの企業にさらなる支援を実施すべく、マーケティングから営業、コンテンツ管理、カスタマーサービス、オペレーションに至るまで、さまざまな業務を支援できる一気通貫したソリューションを提供する「HubSpot」と販売パートナー契約を締結し、「HubSpot」のソリューションパートナーとして導入・活用支援サービスの提供を新たに開始する運びとなりました。
本提携により、多くの企業へ効率よく最適な支援を実施することができるようになります。
今後もINDUSTRIAL-Xは、企業のDX推進の更なる強化と加速を目指します。
■「HubSpot」について
「HubSpot」は、HubSpot社が唱える「顧客と長期的な関係を築くことにより事業を成長させる」インバウンドマーケティングや営業、カスタマーサービス実践のために必要な機能がすべて含まれたCRMプラットフォームです。CRM（顧客関係管理）、MA（マーケティングオートメーション）、リード獲得のためのフォーム作成やメルマガ作成などの機能が1つにまとまっているため、企業のマーケティング活動全般を効率よく管理でき、営業活動のDX化を進めていくことが可能となっており、既に世界120か国以上・11万社で活用されています。
URL：https://www.hubspot.jp/
■HubSpot Japan株式会社について
組織名： HubSpot Japan株式会社
代表者： 共同事業責任者 伊佐 裕也（シニア マーケティングディレクター）
共同事業責任者 伊田 聡輔（セールスディレクター）
所在地： 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビルヂング9F
概要： 「Help millions of organizations grow better」をミッションとして掲げ、クラウド型CRMプラットフォームを提供。2006年の米国本社創業以来、相手側から価値を受け取る前に価値を提供していく「インバウンド」の思想を提唱。思想を実践に落としこむためCRM（顧客関係管理ツール）を軸にマーケティング、営業、カスタマーサービス、ウェブサイト管理支援のソフトウェアとサービスを開発・展開。世界中の企業が顧客を惹きつけ、信頼関係を構築し、顧客満足度を高めながら成長していけるよう支援を続けており、現在世界120ヵ国以上で11万社以上に導入されています。
URL：https://www.hubspot.jp
■株式会社INDUSTRIAL-Xについて
企業名：株式会社INDUSTRIAL-X（インダストリアル・エックス）
代表者：八子 知礼
所在地：東京都港区東麻布3丁目8-2 麻布マルカビル9F
概要：デジタルトランスフォーメーション（DX）推進に必要なあらゆるリソースを最適かつワンストップで提供することによって、企業および自治体の次世代型事業への構造変革をスピーディに支援するResource as a Service®ビジネスを行っています。具体的にはあるべき姿のコンサルティング、IoT/デジタルソリューションの目利きと導入、現場改革リーダーとしての参画、事業評価などを費用の払い方まで含めたサブスクリプションで提供します。それらをサービスとして実現した「Resource Cloud」を提供しています。
URL：https://industrial-x.jp/